2014년 9월 25일 목요일

UX/UI Method: '의인화'

제품과 서비스를 디자인할 때 중요하게 접근해야 할 것 중에 하나가 '의인화'이다.

예를 들면, 소프트웨어를 개발할 때 소프트웨어를 '소프트웨어'라고 간주하지 않고, '새로 사귄 친구'라는 '사람'의 아이덴티티를 부여하는 것이다. 그러면 그 '친구'는 시간이 경과할수록 '사용자'를 알아갈 것이고, 마침내 싫어하는 것과 좋아하는 것을 식별하게 된다. 식별 후에는 사용자가 싫어하는 행동은 하지 않고, 좋아하는 행동에는 적극적으로 임하게 된다.

사용자가 소프트웨어를 사용할수록 소프트웨어는 초기의 소프트웨어가 아니라 사용자 친화적으로 변화된 즉 사용자가 원하는 행동을 하는 소프트웨어로 변화된다.

지금 연구 중인 주제이다.


- 성균관대학교 일반대학원 휴먼ICT융합학과 최병호
Sungkyunkwan University Human ICT (Information Cognitive Technology) Convergence 
http://humanict.skku.edu/